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Premiers pas
Comment vérifier si mon appareil iOS est compatible avec les eSIM ?
La compatibilité d'un appareil avec les eSIM dépend du fabricant. C'est pourquoi nous proposons une liste d'appareils compatibles pour faciliter la vérification.
Dans certains pays et régions, des modèles peuvent être lancés sans la fonction eSIM. Ou l'opérateur auprès duquel vous avez acheté votre appareil peut ne pas avoir activé la fonction eSIM.
1
Ouvrez les Paramètres et appuyez sur Général
2
Appuyez sur À propos
3
Appuyez sur le Numéro de modèle jusqu'à ce qu'il passe à une combinaison AXXXX
4
Vérifiez que le numéro de modèle de votre appareil ne provient pas d'une région où la eSIM est désactivée
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance, et nous serons heureux de vous aider !